涪陵三峡医院，在上级领导的直接关怀下，经过多年的发展，已建设成为一所技术先进、设备精良、专科齐全、人才优势、服务竭诚，集医疗、教学、科研为一体的现代化医院。经国家评审，首批纳入重庆市"公费医疗"定点医院，首批确认为"医疗保险定点医院"。先后多次被评为全国最受欢迎专业男科医院 、全国百姓放心医院示范单位、重庆市消费者信得过单位、重庆市拥政爱民先进单位，连续三年获得"全国优质服务白求恩杯"，连续五年被评为"为全国服务先进医院"。涪陵三峡医院泌尿外科积极开展党建工作，发挥党员先锋模范作用，争先创优多举措提升诊疗服务水平，让百姓就医得到真正的“实惠”。

◆多举措争先创优 常态化为民服务

经过多年的发展，涪陵三峡医院为民健康服务的宗旨得到了行动的验证。结合当前发展，进一步加强和改进新形势下的全院服务百姓的活力，提出以创建重点科室作为争先创优活动的基础和重点，通过系列举措提升全院医护工作者“争先创优”能力。

涪陵三峡医院专家将中华优秀传统文化融入到医疗行业中去，深层次讲解剖析了如何立身做人、怎样树立高尚医德医风、如何构建和谐医患关系等方面的知识和道理，将人文思想植根于医务人员心中，用心体会患者需求实现和谐医疗。

把患者满意作为第一标准，加强医德修养，拓宽服务思路，提高服务层次，促进医院发展。大力在一线鼓励典型、发现典型、表彰典型，在全院开展广泛学习活动。通过表彰“双十佳”“优秀服务标兵”及“先进科室”等活动，在全院形成创先争优的良好氛围。

争先创优常态化 百姓就医得“实惠”

◆业务比拼提升技能 严把诊疗质量关

涪陵三峡医院拥有权威的诊疗技术和国内实力强大的专家阵容，好医院离不开优质的护理服务，在该院护理部主任曾荣获第42届南丁格尔奖，在她先进事迹的影响和带动下，涪陵三峡医院总医院急诊科护理组的各项工作均走在了医院的前列，并在医院组织的历次护理理论和技术操作考评中名列前茅，培养出来的护理骨干活跃在医院各个岗位上，为病人提供优质医疗服务。

◆就医实惠：规范流程 特色诊疗 平价收费

“公立医院将更多实践公益为民服务宗旨，为老百姓就医提供更多的实惠。”涪陵三峡医院多年来，致力于医疗服务的精细化建设，不断简化就医程序，开设全天候全日制门诊服务、泌尿外科率先开展网上挂号、在线咨询等便民服务，已经形成了规范的诊疗服务流程，在严格的执行中受到患者的一致好评。

诊疗技术优势是衡量一个医院综合实力的重要指标，涪陵三峡医院泌尿外科制定了重点精品科室发展计划，立足【泌尿外科/男科“大病”诊疗】，大批引进先进诊疗技术设备，形成专科品牌特色，以国内领先的医疗技术水平保障男性健康。

目前，在涪陵三峡医院泌尿外科各项争先创优活动长期开展，特别是党员在这一过程中积极发挥排头兵作用，形成了坚持学习、务实高效的良好风气，推进全员医务人员争先创优的常态化，为百姓就医提供了更多直接受益的机会。

涪陵三峡医院作为百姓值得信赖的专业医院，不断优化就医流程，提升服务水准为百姓健康做好保障工作。

“诚信立院：诚信行医、规范诊治、真诚护理，打消老百姓的医治疑虑，得到老百姓的信任和认可。” --涪陵三峡医院泌尿外科主任

“不打价格牌，以规范诊治为本，为患者实实在在节省，花最少的钱把病看好。”--涪陵三峡医院泌尿外科医师

“服务好不好，质量高不高，护士行不行，由患者说了算。我们只专心为患者服务。”--涪陵三峡医院泌尿外护理部